Om ouderen extra te beschermen tijdens de coronacrisis, heeft Albert Heijn ervoor gekozen om een speciaal boodschappenuurtje voor hen in te stellen. Mensen die ouder zijn dan zeventig jaar kunnen vanaf maandag 23 maart op werkdagen tussen 07.00 en 08.00 uur hun boodschappen doen.
Pas na 8.00 uur gaat de supermarktketen open voor anderen.
Vraag om begrip en medewerking
“Op deze manier kan iedereen prettig en veilig boodschappen blijven doen”, zo laat Albert Heijn weten in een persbericht. De supermarktketen vraagt begrip en medewerking van haar andere klanten voor dit besluit en roept hen op om rond andere tijden boodschappen te doen.
Kritiek op boodschappenuurtje
Hoewel het initiatief van Albert Heijn natuurlijk erg aardig is, zijn er veel mensen die vallen over het tijdstip van het boodschappenuurtje:
#albertheijn Aardig hoor een boodschappenuurtje van 7 tot 8 Enig idee hoe ouderen hun bed uitkomen, steunkousen aantrekken, aankleden etc? Verschuif het svp naar vlak voor of vlak na lunchtijden. pic.twitter.com/RI8qX6cFtx
#AlbertHeijn introduceert #ouderenuurtje. Op werkdagen van 7 tot 8 uur kunnen mensen van boven de 70 boodschappen doen. AH heeft zich echt in haar doelgroep verdiept. Deze mensen liggen tot 9 uur op bed.
Albert Heijn ouderen shop uurtje: heel fijn! Maar om 7.00 uur?? Hoe komt ‘n 85-jarige op die tijd in de winkel? Ouderen hebben tijd nodig: medicijnen, steunkousen. En nu geeft u hen het meest oncomfortabele uurtje per dag? Het lijkt alsof ik het niet goed lees….. #AlbertHeijn
Echt! Hoe verzin je het…. Blijkbaar bang om andere klanten kwijt te raken als dit van 9 tot 10 zou zijn… dan geef je ouderen even de tijd om op orde te komen. En in dat ene uurtje maak je zeker omzet #albertheijn
Om 7 uur???? Belachelijke tijd. Ouderen hebben wel iets meer tijd nodig met steunkousen aantrekken enz. Wie heeft dit in godsnaam bedacht, ongelooflijk #AlbertHeijn
Beste #AlbertHeijn , wat fijn dat er een ouderenuurtje komt. Vraag: heeft u ook een moeder of oma van 80+ die het geen probleem vindt om midden in de nacht op te staan om op tijd [7.00 uur] bij de winkel te staan? @Oostveenm@volkskrant
Albert Heijn heeft al verschillende maatregelen genomen om de risico’s op besmetting tijdens het boodschappen doen zo veel mogelijk te verkleinen. Zo riep de supermarktketen klanten op om zo veel mogelijk handscanners te gebruiken en bij zelfscankassa’s af te reken. Ook vroeg het bedrijf om alleen nog maar met pinpas en mobiele telefoons te betalen.
Voldoende afstand houden
Vanaf deze week is het bedrijf ook bezig om de kassa’s en servicebalies van alle supermarkten te voorzien van plexiglas scheidingswanden, zodat caissières een afgeschermde werkplek hebben. Ook vraagt Albert Heijn klanten om minimaal anderhalve meter afstand van elkaar te houden én van de supermarktmedewerkers.