Margriet logo
null Beeld Getty Images
Beeld Getty Images

Wil je winkelen op afspraak? Zo werkt dat

Winkelen is weer toegestaan vanaf woensdag 3 maart, al gaat dat wel iets anders dan we gewend zijn. Een middagje door de winkelstraat slenteren en shoppen zit er voorlopig nog niet in, want winkelen gaat de komende tijd alleen op afspraak. We leggen je uit hoe dat in z'n werk gaat.

Toch kun je waarschijnlijk niet bij alle winkels terecht. Voor deze grote ketens is het nog een uitdaging.

Winkelen op afspraak

Vanaf woensdag 3 maart mogen we winkelen op afspraak bij niet-essentiële winkels. Daarvoor moet je minstens vier uur van tevoren een afspraak maken bij de winkel. Elke klant krijgt een tijdslot van minimaal tien minuten. Een maximale tijd is er niet, dat hangt af van het tijdslot van de winkelier. Per verdieping van een winkel mogen er maximaal twee klanten tegelijk aanwezig zijn. Voor winkels met één verdieping geldt dus dat ze maximaal 12 klanten per uur kunnen ontvangen. Een afspraak maken om te winkelen verschilt per zaak, dat kan bijvoorbeeld via de website of telefonisch.

Uiteraard worden ook bij winkelen op afspraak de coronamaatregelen zoals het dragen van een mondkapje, afstand houden en bij coronaklachten thuisblijven gehandhaafd.

Grote winkels terughoudend

Hoewel kleinere zaken blij zijn met de versoepeling, zijn veel grote ketens nog terughoudend. Zo vertelt een woordvoerder van de Bijenkorf aan NOS dat ze nog niet weten of ze van deze mogelijkheid gebruik zullen maken en dat de focus voorlopig nog op online bestellen blijft liggen. Ook HEMA, C&A, IKEA en Action zijn nog druk aan het puzzelen hoe ze dit vorm moeten gaan geven.

Intratuin laat weten dat zij van winkelen op afspraak wel gebruik gaan maken, maar dat het een trieste bedoening wordt. Peter Paul Kleinbussink, directeur van Intratuin, vertelt aan NOS dat het filiaal in Zevenhuizen bijvoorbeeld 18.000 vierkante meter is. Met twee klanten per tien minuten krijgt elk persoon dus 9.000 vierkante meter tot zijn beschikking. Hierdoor zou een klant eigenlijk die tien minuten al nodig hebben om van de ingang tot de kassa te komen.

Veel winkeliers van grotere zaken pleiten daarom voor een regeling van een maximaal aantal klanten per aantal vierkante meter. Toch lijkt het voorlopig bij twee klanten per tijdslot in een winkel te blijven.

Lees ook: Dit zijn de nieuwe coronamaatregelen (en de regels die nog even blijven gelden)

Click en collect

Naast winkelen op afspraak blijft ook de mogelijkheid voor click en collect bij veel winkels bestaan. In dit geval plaats je via de website je producten in je online winkelmandje en kies je bij het bestellen voor de ophaallocatie in de winkel een tijdslot. Vaak kun je online al betalen, of je kunt bij het ophalen contactloos pinnen. Op de afgesproken tijd kun je je bestelling buiten ophalen. Je kunt in dit geval de winkel dus niet in, en je aankoop niet direct passen of ruilen.

Artikelen van Margriet.nl ontvangen in je mailbox?

Schrijf je in via margriet.nl/nieuwsbrief.

Bron | NOS, de Volkskrant, NU.nl

Beeld | Getty Images

null Beeld

Margriet 10 ligt nu in de winkel! Daarin lees je deze week een dossier starten als zzp'er, drie vrouwen over hun uiterlijk toen en nu, dé modetrends van dit voorjaar, een interview met Adriaan van Dis en natuurlijk nog véél meer. Haal het nummer snel in huis of bestel ‘m online zonder verzendkosten.

Maryse de BruijneGetty Images

Op alle verhalen van Margriet rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven. Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@margriet.nl.
© 2023 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden